客服工程師_全方位技術支援專家 Technical Expert

1 day ago

Taipei Taipei City, Taiwan Asurion Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

加入 Asurion,成為科技生活的推手

Asurion — 全球智慧物聯網服務的領導者,讓科技更貼近人心

來自美國田納西州的 Asurion,是全球領先的智慧物聯網(IoT)服務公司。我們的使命是讓每一位使用者都能輕鬆駕馭科技,無論是手機、穿戴裝置還是智慧家電,Asurion 都提供全方位的支援服務,讓科技真正成為生活的助力。

我們的核心服務包括:

■ 維修與置換:提供硬體維修、換新、延長保固與意外損壞保障

■ 技術指導:一對一專家協助,解決各種裝置使用問題

■ 資安防護:守護個資安全,防範駭客入侵

Asurion 旨在確保顧客使用科技產品時獲得最佳體驗,讓顧客暢享數位生活的便利。

Asurion 相信,智慧物聯網是未來的關鍵趨勢。我們誠摯邀請熱愛科技、樂於助人的你,一起加入我們的行列,打造更智慧、更安心的數位生活。

【職缺】Asurion 客服工程師

你將成為顧客的科技英雄,讓每一次使用體驗都更順暢、更安心

你的工作內容:

■ 即時技術支援:透過電話或文字,協助顧客解決手機、平板、電腦等裝置的疑難雜症(如 APP 操作、帳號密碼、連線設定等)

■ 顧客關係維護:定期追蹤與回訪,確保顧客擁有最佳使用體驗

■ 科技知識更新:掌握最新 iOS、Android、Windows 裝置資訊,成為科技達人

■ 保險諮詢服務:提供裝置保險建議,協助顧客預防未來風險

我們正在尋找這樣的你:

■ 對科技產品有基本了解,樂於學習新知

■ 能使用新注音輸入法

■ 可接受輪班與部分居家工作模式

■ 喜歡與人互動、樂於解決問題、擁有強烈的分享慾

加分條件:

■ 熟悉智慧裝置操作與設定

■ 有客服、電信門市或資訊背景經驗

■ 具備英文溝通能力或產險證照

  • Asurion 提供完整的入職培訓與考核,幫助您快速掌握科技產品的技術與知識。只要您對科技有興趣,Asurion 都歡迎您的加入。

  • 英文-技術支援工程師

    5 days ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan GeoVision Full time NT$400,000 - NT$600,000 per year

    加入我們

  • 技術菁英培育計畫】系統技術服務工程師

    1 week ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Moxa Full time $40,000 - $80,000 per year

    Purpose of this Position我們希望尋找對工業網路與通訊有興趣的新鮮人加入我們的技術菁英訓練計畫;此計畫的目的是發展未來工業領域所需的網路,資安與通訊的專家作為此計畫的學員會先從擔任 Technical Support Engineer (TSE) 開始,學習 Moxa...

  • fae技術支持工程師(中南部)

    1 day ago

    Kaohsiung City, Taiwan ifm Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    Job Purpose在整個宜福門售前,售中和售後流程中負責提供技術支持。Responsibility to provide technical support for solutions during the whole sales process as well as after sales.Description /

  • Senior Technical Manager技術工程高階主管

    1 day ago

    Tucheng District, New Taipei City, Taiwan Ingrasys 鴻佰科技股份有限公司 Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    鴻佰科技股份有限公司(Ingrasys Inc.)是富士康科技集團(Foxconn Technology

  • Technical Consultant(T24)

    2 weeks ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan DXC Technology Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    職位概述:Temenos 顧問負責在銀行和金融機構中,協助客戶實施、配置、客製化和優化 Temenos 核心銀行解決方案(T24)。顧問將與客戶密切合作,了解其業務需求,將其轉化為功能或技術規範,並確保 Temenos 產品的成功交付和最佳利用。主要職責:• 業務需求分析與解決方案設計:o

  • 專案管理師

    2 weeks ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time ₩3,600,000 - ₩6,000,000 per year

    立即應徵 »專案管理師公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: Technical Project Management - Senior - C-1工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼: 5472說明:【職務說明】我們在尋找「雲端系統開發專案經理」。

  • Integration manager 串接專案管理師

    5 days ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Dot Connections Limited Full time NT$480,000 - NT$1,440,000 per year

    About Dot ConnectionsFounded in Europe in 2018, Dot Connections is a fast-growing game distributor focused on emerging markets. Since setting up our Asia headquarters in 2019, we've quickly earned a reputation for delivering top-tier technical services. As one of the few award-winning service agents in Europe, we bring exceptional quality and reliability...

  • 資訊客服專員

    2 weeks ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

    立即應徵 »資訊客服專員公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: Contact Center Customer Service: Technical - Devel工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼:

  • IT Operation Technician

    2 weeks ago

    Taipei, Taiwan BID Operations Full time NT$540,000 - NT$1,080,000 per year

    【關於 BID Operations】BID Operations

  • Technical Project Manager

    1 day ago

    Linkou District, New Taipei City, Taiwan Ichia Technologies, INC. Full time NT$600,000 - NT$1,200,000 per year

    1.專案管理與執行 – 負責產品開發專案,從需求分析到量產,確保進度、成本與品質達標。2.客戶技術支援 – 能夠獨立回應客戶技術問題,並提供解決方案及與內部團隊協調落實。3.跨部門溝通 – 協調研發、製造、供應鏈等團隊,解決技術與流程問題,加速專案推進。