客服工程師_全方位技術支援專家 Technical Expert

4 hours ago

Taipei Xinyi, Taiwan Asurion Full time NT$750,000 - NT$1,200,000 per year

加入 Asurion,成為科技生活的推手
Asurion — 全球智慧物聯網服務的領導者,讓科技更貼近人心

來自美國田納西州的 Asurion,是全球領先的智慧物聯網(IoT)服務公司。我們的使命是讓每一位使用者都能輕鬆駕馭科技,無論是手機、穿戴裝置還是智慧家電,Asurion 都提供全方位的支援服務,讓科技真正成為生活的助力。

我們的核心服務包括:
■ 維修與置換:提供硬體維修、換新、延長保固與意外損壞保障
■ 技術指導:一對一專家協助,解決各種裝置使用問題
■ 資安防護:守護個資安全,防範駭客入侵

Asurion 旨在確保顧客使用科技產品時獲得最佳體驗,讓顧客暢享數位生活的便利。

Asurion 相信,智慧物聯網是未來的關鍵趨勢。我們誠摯邀請熱愛科技、樂於助人的你,一起加入我們的行列,打造更智慧、更安心的數位生活。

【職缺】Asurion 客服工程師
你將成為顧客的科技英雄,讓每一次使用體驗都更順暢、更安心

你的工作內容:
■ 即時技術支援:透過電話或文字,協助顧客解決手機、平板、電腦等裝置的疑難雜症(如 APP 操作、帳號密碼、連線設定等)
■ 顧客關係維護:定期追蹤與回訪,確保顧客擁有最佳使用體驗
■ 科技知識更新:掌握最新 iOS、Android、Windows 裝置資訊,成為科技達人
■ 保險諮詢服務:提供裝置保險建議,協助顧客預防未來風險

我們正在尋找這樣的你:
■ 對科技產品有基本了解,樂於學習新知
■ 能使用新注音輸入法
■ 可接受輪班與部分居家工作模式
■ 喜歡與人互動、樂於解決問題、擁有強烈的分享慾

加分條件:
■ 熟悉智慧裝置操作與設定
■ 有客服、電信門市或資訊背景經驗
■ 具備英文溝通能力或產險證照

* Asurion 提供完整的入職培訓與考核,幫助您快速掌握科技產品的技術與知識。只要您對科技有興趣,Asurion 都歡迎您的加入。

  • 英文-技術支援工程師

    4 hours ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan GeoVision Full time NT$400,000 - NT$600,000 per year

    加入我們

  • 學術產品專員

    4 hours ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan Sysmex Taiwan Full time NT$600,000 - NT$1,200,000 per year

    ● 職務名稱學術產品專員●工作內容職務性質:全職需求人數:1人●職務說明Deliver customer satisfaction through Customer Service and Applications support.通過客戶服務和技術支援提供客戶滿意度。●主要工作職責 Main Tasks & Responsibilities :1.Plan, conduct, and monitor the feedback of training, demonstration,...

  • Cloud Solutions Architect

    2 weeks ago

    Taipei City, Taipei City, Taiwan HigherCloud CO., LTD. Full time NT$4,000,000 - NT$12,000,000 per year

    職位概述:我們正在尋找充滿熱情的雲端售前架構師(pre-sales),作為雲端售前架構師,您將負責協助客戶售前諮詢理解問題設計雲端解決方案,協助銷售團隊與客戶溝通技術細節,確保方案符合客戶需求。您將領導技術演示、架構規劃,並提供高階解決方案建議,涵蓋AWS、Azure、Google...

  • Technical Engineer, Thermal Solutions

    2 weeks ago

    Taipei, Taiwan Vertiv Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    【工作職責】1. 依據專案需求,設計並提出熱管理系統解決方案,支援資料中心、電信與工業應用場景2. 研發團隊合作,分析並改善既有產品熱性能,提升系統效率與穩定性3. 協助業務團隊提供技術諮詢、解決方案簡報與專案支援4....

  • 售前支援顧問

    2 weeks ago

    Da'an District, Taipei City, Taiwan 台灣大哥大 企業服務 Taiwan Mobile Enterprise Services Full time NT$4,000,000 - NT$8,000,000 per year

    壹、職缺名稱AI應用產業解決方案 Presales / 技術顧問(Technical Presales – AI Industry

  • Senior Technical Engineer, Power

    2 weeks ago

    Taipei, Taiwan Vertiv Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    【工作職責】1. 深入參與企業級專案,分析客戶端電力系統需求,設計並提出符合國際規範的解決方案。2. 與國際客戶協作,撰寫技術規格書、測試計畫書與驗收文件,確保專案交付品質與效能。3.

  • Sr. SAP Analyst 資深SAP系統分析師

    2 weeks ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Moxa Full time NT$120,000 - NT$180,000 per year

    ᴘᴜʀᴘᴏsᴇ ᴏғ ᴛʜɪs ᴘᴏsɪᴛɪᴏɴThis position is responsible for supporting the successful implementation and optimization of SAP systems to enhance business process efficiency and digital transformation. Acting as an internal consultant, the role bridges business needs and technical solutions, ensuring system configurations and...

  • IT Operation Technician

    2 weeks ago

    Taipei, Taiwan BID Operations Full time NT$540,000 - NT$1,080,000 per year

    【關於 BID Operations】BID Operations

  • 全棧工程師, JavaScript/TypeScript

    2 weeks ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan c2fbbb08-dfea-4e00-9462-cf2d98e20b1f Full time NT$600,000 - NT$1,200,000 per year

    Bjak 專注於為人們提供可負擔且可持續的金融服務。Bjak 總部位於馬來西亞,是東南亞最大的保險入口網站。我們的主要入口網站 Bjak.com幫助數百萬人找到最具價值且覆蓋範圍最廣的保險單。我們在技術方面的投資,例如自訂

  • 資訊客服專員

    2 weeks ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

    立即應徵 »資訊客服專員公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: Contact Center Customer Service: Technical - Devel工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼: