客服工程師_全方位技術支援專家 Technical Expert

1 week ago

Taipei Taipei City, Taiwan Asurion Full time NT$400,000 - NT$800,000 per year

加入 Asurion,成為科技生活的推手

Asurion — 全球智慧物聯網服務的領導者,讓科技更貼近人心

來自美國田納西州的 Asurion,是全球領先的智慧物聯網(IoT)服務公司。我們的使命是讓每一位使用者都能輕鬆駕馭科技,無論是手機、穿戴裝置還是智慧家電,Asurion 都提供全方位的支援服務,讓科技真正成為生活的助力。

我們的核心服務包括:

■ 維修與置換:提供硬體維修、換新、延長保固與意外損壞保障

■ 技術指導:一對一專家協助,解決各種裝置使用問題

■ 資安防護:守護個資安全,防範駭客入侵

Asurion 旨在確保顧客使用科技產品時獲得最佳體驗,讓顧客暢享數位生活的便利。

Asurion 相信,智慧物聯網是未來的關鍵趨勢。我們誠摯邀請熱愛科技、樂於助人的你,一起加入我們的行列,打造更智慧、更安心的數位生活。

【職缺】Asurion 客服工程師

你將成為顧客的科技英雄,讓每一次使用體驗都更順暢、更安心

你的工作內容:

■ 即時技術支援:透過電話或文字,協助顧客解決手機、平板、電腦等裝置的疑難雜症(如 APP 操作、帳號密碼、連線設定等)

■ 顧客關係維護:定期追蹤與回訪,確保顧客擁有最佳使用體驗

■ 科技知識更新:掌握最新 iOS、Android、Windows 裝置資訊,成為科技達人

■ 保險諮詢服務:提供裝置保險建議,協助顧客預防未來風險

我們正在尋找這樣的你:

■ 對科技產品有基本了解,樂於學習新知

■ 能使用新注音輸入法

■ 可接受輪班與部分居家工作模式

■ 喜歡與人互動、樂於解決問題、擁有強烈的分享慾

加分條件:

■ 熟悉智慧裝置操作與設定

■ 有客服、電信門市或資訊背景經驗

■ 具備英文溝通能力或產險證照

  • Asurion 提供完整的入職培訓與考核,幫助您快速掌握科技產品的技術與知識。只要您對科技有興趣,Asurion 都歡迎您的加入。

  • fae技術支持工程師(中南部)

    1 week ago

    Kaohsiung City, Taiwan ifm Full time $60,000 - $120,000 per year

    Job Purpose在整個宜福門售前,售中和售後流程中負責提供技術支持。Responsibility to provide technical support for solutions during the whole sales process as well as after sales.Description /

  • Senior Technical Manager技術工程高階主管

    1 week ago

    Tucheng District, New Taipei City, Taiwan Ingrasys 鴻佰科技股份有限公司 Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    鴻佰科技股份有限公司(Ingrasys Inc.)是富士康科技集團(Foxconn Technology

  • Elite100】研發替代役_AE 產品應用工程師

    6 days ago

    New Taipei, Taiwan Advantech Full time $70,000 - $120,000 per year

    ***本職缺為115年度研發替代役招募員額,投遞履歷後符合資格者將信件邀請參與10/22(三)@研華內湖瑞光總部舉辦之Elite100實體人才招募會活動,請務必預留時間,謝謝***【EIoT AE】@林口園區▊Job Description•Provide pre-sales and post-sales technical support for products.•Write, maintain, and update...

  • Technical Consultant(T24)

    21 hours ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan DXC Technology Full time NT$800,000 - NT$1,200,000 per year

    職位概述:Temenos 顧問負責在銀行和金融機構中,協助客戶實施、配置、客製化和優化 Temenos 核心銀行解決方案(T24)。顧問將與客戶密切合作,了解其業務需求,將其轉化為功能或技術規範,並確保 Temenos 產品的成功交付和最佳利用。主要職責:• 業務需求分析與解決方案設計:o

  • Service Engineer 售後服務工程師

    1 week ago

    Dali District, Taichung City, Taiwan CVC Technologies Group Full time $80,000 - $120,000 per year

    After-Sales Service Engineer職務概要 / Job Summary負責在客戶購買產品後,提供專業的技術支援與服務,確保設備穩定運作並維持客戶滿意度。Responsible for providing professional technical support and services after the customer purchases the product, ensuring stable equipment operation and maintaining customer...

  • 專案管理師

    21 hours ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time NT$4,000,000 - NT$6,000,000 per year

    立即應徵 »專案管理師公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: Technical Project Management - Senior - C-1工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼: 5472說明:【職務說明】我們在尋找「雲端系統開發專案經理」。

  • 資訊客服專員

    4 hours ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

    立即應徵 »資訊客服專員公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: Contact Center Customer Service: Technical - Devel工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼:

  • E&I Engineer

    1 week ago

    Tainan City, Tainan City, Taiwan Air Products Full time $80,000 - $120,000 per year

    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what's possible, collaborate and innovate solutions to the world's most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • 公共工程品管工程師

    2 days ago

    Taoyuan City, Taoyuan City, Taiwan ADB SAFEGATE Full time $70,000 - $120,000 per year

    我們正在尋找一位技術精湛且經驗豐富的資深應用工程師加入我們的團隊。本職位需要一位主動積極且注重細節的專業人士,能夠在技術解決方案和客戶需求之間架起橋樑,確保工程成功執行、符合規範並滿足客戶需求。We are seeking a highly skilled and experienced Senior Application...

  • 身心障礙專區】全職門市人員 Full-Time Educator

    1 week ago

    Taichung City, Taichung City, Taiwan lululemon Full time $3,000 - $5,000 per year

    RequirementsDescription & RequirementsDescription & Requirements關於我們lululemon