用戶關係專員/經理

2 days ago

Taipei Taipei City, Taiwan WEJOY Full time NT$1,200,000 - NT$2,400,000 per year

職責內容:

  • 維繫與經營高價值客戶關係,透過日常互動主動交流,建立緊密連結
  • 處理客戶問題,深入理解需求並主動協調推動解決方案
  • 隨業務進程靈活調整工作內容,如主動了解客戶在不同場景下的真實想法與需求
  • 與內部相關部門進行跨部門溝通,推動客戶需求落地與執行
  • 定期針對客戶關係經營效果進行總結與復盤,沉澱經驗並優化後續

任職要求:

  • 個性外向具親和力,擁有主動積極的溝通能力
  • 具備良好的傾聽與表達技巧,能準確理解客戶需求並給予真誠回應
  • 富有責任感及學習熱忱,能主動探索更有效的互動模式,並願意對結果負責
  • 加分條件
    :具銷售/客服經驗,或曾有直播平台/社群媒體運營相關經歷

工作模式與地點:

  • 採用混合辦公模式,每週需進辦公室 2 天
  • 辦公室地點位於台北 101 大樓附近,交通便利
  • 工作時間為下午至晚上,需配合輪休

  • 用戶關係經理-遠端辦公

    1 week ago

    Taipei City, Taipei City, Taiwan WEJOY Full time $40,000 - $80,000 per year

    崗位職責:建立用戶關係畫像:了解用戶行為與需求,形成清晰畫像;經營高價值用戶關係:多場景深度陪伴,設計用戶差異化服務節奏,主動深化關係並提升服務品質;情緒介入與危機安撫:能識別用戶風險信號,安撫用戶情緒,協助用戶轉向信任關係;參與線下高價值用戶經營任務:包...

  • 客戶成功專員Customer Success Specialist

    2 days ago

    Taipei, Taiwan Hahow Full time NT$80,000 - NT$120,000 per year

    職位說明Hahow 好學校為全台領先的跨領域線上學習網站,長期研究、優化線上學習體驗,我們善於製作創新且高品質的課程影音,搭配鼓勵學習的系統機制,提高數位學習動機與自主性。在 2019 年,Hahow 推出全新的產品,以 Hahow for Business

  • 專案經理 Project Coordinator

    2 days ago

    Taipei City, Taipei City, Taiwan Doublethink Lab Full time NT$48,000 per year

    台灣民主實驗室徵求 Project Coordinator

  • 人力資源專員/主管

    1 week ago

    Tainan City, Taiwan BizLink Group Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    規劃與執行人員招募、甄選與任用、校園招募、實習專案、研發替代役、外部招募活動與Linkedln招募。維護內部人力資源之相關紀錄執行及跟進公司週期性績效管理追蹤、績效改善

  • Product Manager 產品經理

    1 week ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan 伊諾科技有限公司 INNO TECH Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    工作內容負責專案項目的需求內容規劃,執行與追蹤進度有效掌控專案時程,協助團隊資源調整與分配,確保專案目標達成承接公司目標並和利害關係人確認需求、與現有線上系統功能整合規劃後台設置需求細節,使管理員們能夠高效地操作使用PC、WAP和APP的畫面流程規劃,以使...

  • 業務專員-aeb

    1 week ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time $104,000 - $130,878 per year

    Job Responsibility ▌為什麼要加入AEB?...

  • 資深客戶業務經理 -- 電子產業

    1 week ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Michael Page Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    清晰的升遷機會,邁向台灣區主管職扮演關鍵角色,協助公司在台灣市場深耕與拓展About Our Client我們的客戶是全球工業與電子解決方案的代理商,在亞洲市場持續拓展版圖。公司提供高度彈性的工作環境與具挑戰性的業務機會,讓具潛力的人才能真正發揮專長、展現價值。Job

  • 業務專員_政府機構 Sales Specialist

    1 week ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$104,000 - NT$130,878 per year

    Job Responsibility ▌為什麼要加入AEB?...

  • Account Executive-客戶專員

    1 week ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Cyberbiz Corporation Full time NT$104,000 - NT$130,878 per year

    【職務內容】-設計新客建置電商網站指引說明書,讓客戶可快速上手電商系統。-進行合約即將到期客戶電話訪談,了解客戶使用狀況與痛點,提供建議操作方法或推廣適合使用的方案,完成客戶續約/升級之任務。-使用者經驗優化提案報告,透過蒐集與客戶對系統的使用回饋,針...

  • 使用者經驗研究(專案合作)

    1 week ago

    Taipei City, Taiwan 51Talk Full time NT$35,000 per year

    【專案合作招募|NPS 用戶體驗研究(台灣 & 日本市場)】我們正在尋找一位 用戶研究與簡報輸出合作夥伴,加入我們的季度 NPS(淨推薦值)研究專案。這不只是一個短期任務,而是一個 有機會持續合作、每季進行 1–2 次