客服專員_安碁資訊

6 days ago

Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year
職責

1. 執行客戶服務需求:受理客戶電話、申辦客戶需求、協調技術支援、協助異常事件處理之進度與結果跟催。
2. 服務通報佈達:統整服務訊息通報客戶
3. 統籌管理專案維運服務:擔任客戶服務聯繫窗口、整合確認維運服務執行。
4. 檢核服務作業紀錄:檢核作業執行內容、反映客戶意見並追蹤處理流程。
5. 協助專案庶務:支援維運溝通聯繫及文書處理

工作需求條件

1. 需熟悉 Microsoft Office 工具 (Excel、Word、Powerpoint)有專業證照為佳。
2. 具 IT 及網路基本知識尤佳
3. 其他特殊才能:口語表達清晰、具良好溝通協調能力、個性積極正向、耐心和細心。 


  • 客服專員_安碁資訊

    6 days ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$3,000,000 - NT$5,000,000 per year

    Job Responsibility 1. 執行客戶服務需求:受理客戶電話、申辦客戶需求、協調技術支援、協助異常事件處理之進度與結果跟催。2. 服務通報佈達:統整服務訊息通報客戶3. 統籌管理專案維運服務:擔任客戶服務聯繫窗口、整合確認維運服務執行。4.

  • 資訊客服專員

    3 days ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

    立即應徵 »資訊客服專員公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: Contact Center Customer Service: Technical - Devel工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼:

  • 資安事件分析師-aeb

    2 weeks ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$80,000 - NT$120,000 per year

    Job Responsibility ▌為什麼要加入AEB?...

  • 業務專員 Sales Specialist-AEB

    1 week ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Acer Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    Job Summary▌為什麼要加入AEB?AEB宏碁資訊積極布局雲端服務,是微軟全球超過30萬家合作夥伴中,台灣第一家同時具有微軟Azure 的LSP(授權解決方案) 、MSP(專家/託管服務)、CSP(雲端解決方案) 、ASP(資安專長認證)四大認證的資訊服務商,並於今年獲得

  • 滲透測試工程師_安碁資訊

    1 week ago

    Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$480,000 - NT$720,000 per year

    職責 1. 負責對客戶網站、網路服務進行滲透測試。2. 根據客戶需求,有時需要到客戶端執行滲透測試。3. 與團隊成員合作,訂定滲透測試、紅隊演練策略。4. 撰寫詳細的滲透測試報告,包括弱點說明、風險評估和修復建議。5....

  • 滲透測試工程師_安碁資訊

    2 weeks ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$450,000 - NT$550,000 per year

    Job Responsibility 1. 負責對客戶網站、網路服務進行滲透測試。2. 根據客戶需求,有時需要到客戶端執行滲透測試。3. 與團隊成員合作,訂定滲透測試、紅隊演練策略。4. 撰寫詳細的滲透測試報告,包括弱點說明、風險評估和修復建議。5....

  • Customer Service Specialist 客服專員(三線客服)

    3 days ago

    Taipei, Taiwan Coupang Full time NT$300,000 - NT$600,000 per year

    我們在台灣的包括「火箭速配」,以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品,並提供國際速配服務。 我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會,一同參與 Coupang...

  • 業務專員-aeb

    2 weeks ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

    Job Responsibility ▌為什麼要加入AEB?...

  • 業務專員_政府機構 Sales Specialist

    2 weeks ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$3,600,000 - NT$4,800,000 per year

    Job Responsibility ▌為什麼要加入AEB?...

  • 資安研析工程師_安碁資訊

    2 weeks ago

    New Taipei, Taiwan Acer Group Full time NT$900,000 - NT$1,200,000 per year

    Job Responsibility 大數據研析與資安AI模型開發及應用負責針對資安監控日誌、電腦鑑識資料及其他專有(Proprietary)資料進行大數據處理與深度研析,結合機器學習與深度學習等 AI 技術,開發適用於資安事件偵測、威脅辨識、異常行為分析等場景之智能模型(涵蓋完整 AI