個金_電話客服人員

2 days ago

Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time NT$4,000,000 - NT$5,500,000 per year
中國信託商業銀行

Your Career Our Future

【工作內容】
~~ 五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇,熱情邀請您趕快加入我們,一起來享受與體驗~~

1.【聘用正式員工】:本職務為中國信託正式員工,非短期約聘,享正職行員所有福利。

2.【提供專業諮詢】:於線上聆聽客戶問題,協助解決及提供銀行業務或信用卡業務諮詢服務。

3.【蒐集客戶聲音】:反映客戶聲音及蒐集客戶需求,提出流程建議與改善,成為客戶最佳代言。

4.【提供豐厚獎金】:協助推廣公司各項產品,賺取獎金並享MVP出國旅遊。

5.【專業培訓計畫】:提供專業金融知識的訓練及輔導,並鼓勵金融證照取得。

6.【溝通技巧養成】:培養解決問題能力、專業溝通技巧及高EQ的情緒管理。

7.【享有夜班津貼、交通津貼】:配合中小夜班輪班,即有外加高額輪班津貼、交通津貼。

8.【輪班規律】:輪值規律,需配合夜間及假日輪班;偶爾需配合小夜時段(最晚2:00AM下班)

工作內容
1. 接聽客戶服務專線,善處理客戶反應之問題與意見 。
2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 。
3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 。
【資格條件】
.工作經歷要求:不拘
.學歷要求:專科, 大學
.語文條件:中文: 聽/精通‧說/精通‧讀/精通‧寫/精通;台語: 程度/中等
【職缺資訊】
.薪資待遇:月薪: NT$40,000 ~ NT$55,000
.職務屬性:全職
.上班時段:日班, 晚班, 大夜班, 假日班,需輪班,
.休假制度:依公司規定
.工作地點:台北市內湖區安康路22巷33號
.可上班日:一個月內
.需求人數: 10~20人
.管理責任:無
.出差外派:無須出差
【其他條件】
1. 專科、大學(含)以上畢業,不限科系,歡迎無經驗者或應屆畢業生
2. 具銀行行員、客服或服務業客服經驗尤佳
3. 具服務熱忱、良好溝通協調能力

4. 需配合輪班
※ 本職位屬中信銀正式行員,享行員所有福利。
※ 公司提供完整教育訓練,協助同仁快速且廣泛地熟悉銀行業務。
※ 歡迎有意跨業轉職銀行業及社會新鮮人加入中信專業客服行列。

  • 個金_個人信貸電話行銷專員(台北)

    2 days ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time NT$384,000 per year

    中國信託商業銀行Your Career Our Future【工作內容】1. 本行正式員工(非外包、非派遣、非約聘)2. 上班時間為週一~週五(不需輪班);週休二日不上班。3. 公司提供豐富名單資源,協助通知相關優惠活動。另提供高額獎金。4.

  • 法金_企業客服人員

    2 days ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time ₩1,200,000 - ₩1,800,000 per year

    中國信託商業銀行Your Career Our Future【工作內容】提供企業客戶及B2C客戶電話與數位客戶服務與問題解決。涵蓋法金業務各項產品:1.存放款業務及各項企業代收業務 2.外幣存匯及進出口業務 3.公司卡業務 4.企業網銀及各項自動化通路 5.股務代理及信託業務...

  • 資訊客服專員

    2 days ago

    Taipei, Taiwan NEC Global Full time NT$360,000 - NT$480,000 per year

    統智科技自2001成立,提供全台眾多知名品牌客戶服務,我們正在尋找喜歡與人互動的你1.確保客服功能正常運作並持續改善提升2.接聽電話客服專線3.電話線上指導/排除系統問題4.遠端調查/排除系統問題班別:早班: 中班: 晚班:

  • 個金_inbound信貸諮詢人員

    2 days ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time NT$3,400,000 - NT$6,500,000 per year

    中國信託商業銀行Your Career Our Future【工作內容】1. 為本行固定薪正式員工。2. 上班時間為週一~週五(不需輪班),週休二日。3. 服務對象以客服轉介或客戶自行進線為主4.

  • 行政客服專員

    2 days ago

    Taipei, Taiwan NEC Global Full time NT$300,000 - NT$600,000 per year

    統智科技自2001成立,提供全台眾多知名品牌客戶服務,我們正在尋找喜歡與人互動的你工作內容:1. 接聽電話客服,提供消費者對產品、服務、訂單的諮詢與對應2. 服務案件的建立、追蹤與查詢3. 協助製作相關報表4. 主管及行政事務交辦事項5. 可配合排班班別夜班:...

  • 網站行銷客服專員

    2 weeks ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Cowell Information System Co. Ltd. Full time NT$1,500,000 - NT$2,500,000 per year

    職類

  • 個金_房貸融資銷售人員(Outbound)

    2 days ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time NT$250,000 - NT$500,000 per year

    中國信託商業銀行Your Career Our Future【工作內容】1. 以Outbound(透過電話外撥)方式向潛在客戶介紹房貸產品與服務(內勤)2. 為本行固定底薪+業績獎金制正式員工3.

  • 客服實習生_個金(未提供實習學分)

    2 days ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time ₩300,000 - ₩600,000 per year

    中國信託商業銀行Your Career Our Future歡迎大四在校生投遞履歷接起電話,接上金融業的第一張門票開啟履歷,開掛未來職涯起跑線有夢想,有行動,實習機會,你來卡位※實習期間為即日起至 止,名額不限 本職務非短期職缺,未提供實習學分【加入中信,你可以獲得甚麼?】●

  • 客服工程師i

    2 days ago

    Taipei, Taiwan NEC Global Full time ₩1,500,000 - ₩2,500,000 per year

    職務說明

  • 業務客服

    3 days ago

    Taipei City, Taipei City, Taiwan 佳齡健康HEALTHSPAN LIFESTYLE Full time NT$300,000 - NT$600,000 per year

    佳齡健康健檢中心業務客服部門負責推廣及銷售中心的健康檢查與健康促進服務,與客戶建立並維持良好關係,確保客戶獲得最適合的健康服務,並對我們提供的服務感到滿意。業務客服部門從主管到專員,均需具備優秀的溝通能力和服務技能,並能有效地管理和拓展客戶資源。...