銀行客服中心顧客服務襄理 / 副理

3 days ago

Taipei Taipei City, Taiwan HSBC Full time

國際財富管理暨卓越理財事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力,提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經驗差異化,提供領先市場的個人金融暨財富管理解決方案。

People Responsibility: N

Report to: CCSS Senior Team Manager

Job Content

  • 提供專業及熱忱的服務,以解決客戶的問題
  • 線上處理客戶銀行相關業務查詢
  • 線上處理客戶帳戶及投資相關交易
  • 維繫客戶關係
  • 處理客戶申訴
  • 藉由與客戶電話互動中主動推薦及銷售銀行相關產品
  • 需配合電話進線量機動調班
  • 處理主管交辦事項

Skills Requirements

  • 大專科畢或以上
  • 具銀行客服或櫃台業務經驗者佳,無經驗可
  • 具同理心、服務熱忱及良好通能力
  • 具備英語溝通能力
  • 具抗壓性、負責任感、態度積極進取
  • 注重效率及作業品質
  • 熟Window Office軟體運用操作
  • 國台語流利

License/Qualification Requirement

  • 具備信託證照尤佳
  • 具備初階外滙人員證照尤佳

※ Applicants passing resume screening will be notified for interview and next steps. There will be no further notification or message for applicants either not qualifying for or not being selected for the position applied.

  • 卓越理財客戶服務專員/副理 Premier Relationship Clerk/Officer

    5 days ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan HSBC Full time

    國際財富管理暨卓越理財事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力,提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經...

  • 卓越理財客戶服務專員/副理 Premier Relationship Clerk/Officer

    1 week ago

    Taipei, Taiwan HSBC Full time

    國際財富管理暨卓越理財事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力,提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經...

  • 客服工程師ii

    2 weeks ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time

    立即應徵 »客服工程師II公司: 台灣恩益禧股份有限公司全球工作角色: Field Service Engineering - Developing - B-1工作類型:地點:桃園區, TPE, TW, 330033工作地點: 辦公室請求識別碼:

  • 分行服務暨作業專員/ 副理 Branch Customer Service Clerk/Officer

    1 week ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan HSBC Full time

    國際財富管理暨卓越理財事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力,提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經...

  • 服務台人員

    3 days ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan Adecco Full time

    服務台相關業務:處理拾得物與遺失物,協助顧客進行外幣兌換,提供嬰兒車、輪椅及行動電源的借用服務,細心照顧走失兒童,代售郵票。提供店內外的服務諮詢,確保顧客的需求得到即時解決。館內播音:進行館內的廣播播音,確保顧客能及時收到重要信息和提示。電梯內、外接...

  • 卓越理財 資深經理/經理/副理

    2 weeks ago

    Taipei, Taipei City, Taiwan HSBC Full time

    滙豐集團 (HSBC)

  • 行政客服專員

    2 weeks ago

    New Taipei City, New Taipei City, Taiwan NEC Smart Cities Full time

    立即應徵 »行政客服專員公司: 統智科技股份有限公司全球工作角色: General Customer Service - Developing - B-1工作類型:地點:內湖區, TPE, TW, 114067工作地點: 辦公室請求識別碼:...

  • Customer Service Specialist 一線客服組長

    1 week ago

    Taipei, Taiwan Coupang Full time

    Company Introduction  我們在台灣的包括「火箭速配」,以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品,並提供國際速配服務。我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會,一同參與 Coupang

  • 法金_數位客服規劃人員

    1 week ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time

    中國信託商業銀行Your Career Our Future您準備好了嗎?歡迎加入法金數位革新之旅,一起打造『讓人驚艷的AI智慧服務』【工作內容】 規劃並設計智能客服對話流程及使用者旅程 參與法金各項AI客服導入與優化 客戶需求與相關數據分析...

  • 客服實習生_個金(未提供實習學分)

    1 day ago

    Taipei, Taiwan CTBC Bank Full time

    中國信託商業銀行Your Career Our Future歡迎大四在校生投遞履歷接起電話,接上金融業的第一張門票開啟履歷,開掛未來職涯起跑線有夢想,有行動,實習機會,你來卡位※實習期間為即日起至 止,名額不限 本職務非短期職缺,未提供實習學分【加入中信,你可以獲得甚麼?】●