客戶服務專員/客服主任 全勤獎金、夜班津貼另計 優渥的薪酬待遇 獎金無上限

徵才說明

職缺更新:今天

工作內容:

1、文字或電話解答客戶疑問,協助客戶解決問題,記錄客戶反饋,跟進追蹤客戶情況。

2、核查和整理客戶資料提交上級,定期向上級回報工作情況。

3、確保部門工作正常,提出改善建議。

4、會有足夠的職前培訓,無需工作經驗,無業績壓力。

薪資待遇:

月薪 34,000 至 44,000元

休假制度:

排班制

每月按法定紅日天數排班輪休

上班日期:

兩個月內

上班時段:

依公司規定、白天班、晚班、大夜班、輪班制

早07-15;中15-23:夜23-07

工作性質:

全職

工作地點:

台北市中山區松江路273號5樓

職務類別:

電話客服、其他客服、技術客服

需求人數:

5人

職位等級:

專員

管理人數:

無

出差說明:

不需出差

外派說明:

不需外派

徵才特色

#獨家工作

#有獎金分紅

#免經驗

工作條件

學歷要求:

高中(職)以上

工作經驗:

不拘

身份類別:

一般求職者、應屆畢業生

法定保障

勞保、健保、新制退休金提撥、特別休假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、加班費

企業福利

注意:各職缺福利項目可能有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。

保險福利:

團保

休假制度:

輪(排)休制 : 每月按法定紅日天數排班輪休

獎金制度:

三節禮金、禮券、生日禮金、年終獎金

輔助津貼:

進修補助、生育津貼、全勤津貼

休閒娛樂:

免費下午茶、尾牙/不定期餐敘

其他福利:

員工健康檢查、教育訓練、進修

更多福利:

• 獎酬福利: 全勤獎金、能力獎金、月度獎金、年終獎金。

• 保險福利: 全民健康保險、勞工保險、勞工退休金提撥之法定保障,為使員工在生活獲得更大的保障,規劃員工團體保險福利。

• 休假福利: 每月按法定紅日天數排休;另特別休假、婚假、產假、產檢假、陪產假等法定假期。

• 職工福利:

生日禮金;三節禮品/禮金;生育禮金;新人推薦入職獎金。

優渥的夜班津貼;春節值班三倍薪資;颱風值班加倍薪資及颱風交通津貼。

不定期舉辦餐敘 / 手作體驗 / 同樂會 / 便利店商品兌換卡。

關懷員工的身心健康,鼓勵員工從事康體活動,提供長期瑜珈健身課程,並每年定期提供健康檢查補助。

每日提供膠囊咖啡、飲品、茶點、水果以及其他貼心的員工福利。

舒適優質及友善和諧的工作環境。

注重員工職業發展,給予完整的職前教育訓練、在職教育訓練和進修津貼。

技能與求職專長

電腦技能:

辦公室應用:Word、Excel

作業系統:Windows XP

中文打字:中文打字51~75字/分

其他條件

【工作待遇】

1、底薪:

培訓期間底薪 $34,000;轉正後底薪 $36,000。

2、獎金:

(1) 保障底薪,另享有全勤獎金

(2) 能力獎金

每四個月進行一次能力考核(皆為平時工作應用內容),按照測驗結果確認每月獲得的能力獎金,獎金範圍 $2,000-$8,000/月。

(3) 月度獎金

依公司的業績而定,只要考核項目及格,上線服務滿3個月即可享有。

3、輪值夜班另享有夜班津貼,當月夜班出勤:

第1-5天,每日以 $500計;

第6-10天,每日以 $700計;

第11天以上,每日以 $1,000計。

【其他條件】

1、具有責任心、同理心及主動積極學習態度。

2、具備良好流暢的文字和語言溝通表達能力。

3、具備電腦操作能力,熟悉Word、Excel者優先考慮。

4、擅長打字,每分鐘60字或以上。

5、須早、中、大夜輪班,無法輪班者請勿應徵。

【面試流程】

1、基本資料填寫。

2、打字測驗、文字能力測驗。

3、面試官面談。

工作地點位於行天宮捷運站3號出口,出站即到,交通便利

應徵方式

連絡人:

許小姐

電 洽:

※ yes123人力銀行提醒您:

• 履歷表關閉狀態,仍可應徵工作

• 與企業連絡時,請告知「我是在yes123看到此則徵人訊息」,遵守求職禮儀、準時前往面試並留意求職安全。